产品的应用既体现了家庭成员的亲情,使子女与老人的感情纽带进一步延伸,同时也通过多种先机技术手段的结合,使服务中心的业务进一步拓展,增强了老人对服务中心的信赖感。通过移动互联网和物联网等现代信息技术为依托,让更优质的养老服务资源突破时空间限制登门入户,让老年人享受移动互联网浪潮带来的新型老年生活方式的转变。
关爱宝APP基于业内领先的智能养老综合服务平台HCP3000运行,结合微信工单形成有效的线上服务预约、处理、反馈的闭环业务处理,实现与传统的居家养老呼叫中心电话呼入受理并行的全新服务模式。
除此之外还可及时了解老人所处位置、行走轨迹,查看老人生理指标、健康建议报告,为老人预约上门服务项目,紧急情况时使用追踪功能,远程启动老人手机的GPS模块,实时跟踪位置,快速找到老人,第一时间进行救助。